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服務(wù)支持

常見問題

  • 繼保之星-806 繼電保護測試系統(tǒng)正常設(shè)置時相電壓正常，線電壓無輸出
    交流試驗啟動頻率低周問題
  • 繼保之星-7000 綜合型數(shù)字式繼電保護測試系統(tǒng)開機后屏幕不停閃爍
    1）工作電源不穩(wěn)； 2）測試儀沒有接地。
  • 繼保之星-6000 光數(shù)字繼電保護測試儀運行時提示報錯、運行內(nèi)存不足等錯誤信息
    1）恢復(fù)默認參數(shù)； 2）刪除安裝包里的default文件； 3）重新升級上下位機軟件； 4）系統(tǒng)中毒重做系統(tǒng)。
  • 繼保之星-6000 光數(shù)字繼電保護測試儀收不到GOOSE信息
    1）檢查軟件參數(shù)配置是否正確； 2）自發(fā)自收查看測試儀是否能接受到動作時間； 3）網(wǎng)絡(luò)偵測查看保護裝置是否有GOOSE發(fā)布出來； 4）檢查所配SCD信息跟保護裝置配置是否一致； 5）升級上下位機軟件。
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